MRW - Mascotas
Garantía MRW, 3 envíos gratis

Mascotas

Servicio especializado en el traslado urgente de animales

El servicio se realiza con vehículos especialmente diseñados y acondicionados para el traslado de mascotas en los largos recorridos.

Los vehículos disponen de climatización controlada vía software, lo que permite mantener una temperatura controlada de 20 grados en invierno y 22 en verano, con superficies de fácil limpieza e higienización, luz interior y sistemas de ventilación independientes.

También contamos con salas de espera acristaladas, diseñadas y exclusivas para tu mascota y con un equipo de veterinarios que garantiza un control exhaustivo del estado de los animales.

Traslados solidarios

Plan Amigo
Plan Amigo

Para el traslado de perros guía, de asistencia, de rescate, en vías de adopción y detectores de estupefacientes

Plan Ayuda + Cultura Plan Ayuda + Cultura
Plan Ayuda + Cultura

Para Entidades Sin Ánimo de Lucro o Librerías y Editoriales

 

Consulte con su oficina MRW las características de cada Plan, los descuentos que se aplican en cada caso y las prestaciones complementarias disponibles, así como las gestiones, documentos y en qué casos se aplica el cargo de kilometraje y/o combustible.

Cobertura

El servicio tiene cobertura a toda España peninsular e islas de Mallorca y Menorca (para traslados a islas, consultar horarios, y restricciones por tipo de animal, según destinos en tu oficina MRW)

Proceso del traslado

Solicitud de recogida

Para efectuar el traslado de tu mascota tienes que llamar a tu oficina MRW o al 902 300 400 y solicitar su recogida.

Recogida

Un mensajero de MRW acudirá a tu domicilio (con una jaula o transportín MRW si así se requiere) y junto a tu mascota, entregas la documentación del animal.

1ª Ruta Acondicionada

La mascota será trasladada hasta la oficina MRW y de allí a la Plataforma Operativa más cercana, donde enlazará con la Ruta Acondicionada de largo recorrido que corresponda.

Cuidado de tu mascota

A su llegada a la siguiente Plataforma pasará a descansar en una sala de espera acondicionada donde recibirá atención veterinaria.

2ª Ruta Acondicionada

Tras el descanso, tu mascota viajará en una segunda Ruta Acondicionada de largo recorrido hacia la ciudad de destino.

Entrega

A primera hora de la mañana del día siguiente, otro mensajero de MRW entregará la mascota en el domicilio indicado en la solicitud.

Detalle de tarifas

PV Servicio Mascotas Suplemento Flete aéreo origen/destino MALLORCA-MENORCA
tamaño bulto mascotas kilos volumétrico PROVINCIAL LIMÍTROFE-REGIONAL NACIONAL Inter Mallorca-Menorca Mallorca-Menorca Nacional
Tarifa XS 0-2 12,00 € 19,00 € 22,00 € Tarifa limítrofe/regional (en función tamaño)

 + suplemento flete aéreo


Tarifa nacional (en función tamaño)

+ suplemento flete aéreo
5,00 €
Tarifa S 3-7 16,00 € 28,96 € 32,78 € 9,50 €
Tarifa M 8-25 19,56 € 39,00 € 45,00 € 15,00 €
Tarifa L 26-45 29,00 € 47,18 € 53,21 € 30,00 €
Tarifa XL 46-90 38,00 € 65,81 € 71,84 € 30,00 €

Pesos y medidas máximas

nuevas modalidades x tamaño bulto mascotas
tamaño bulto mascotas kilos volumétrico Peso Real máximo x bulto en enlace terrestre peso máximo x bulto en enlace aéreo (ORIGEN/DESTINO MALLORCA-MENORCA) Observaciones
Tarifa XS 0-2 2 kg 2 kg Nueva tarifa creada especialmente para animales pequeños, tales como aves, reptiles, ratones, etc.
En esta categoría no esta permitido el traslado de cachorros de perros y gatos.
Tarifa S 3-7 7 kg 7 kg El transportín MRW de venta corresponde a esta nueva categoría (siempre que el peso real no supere el máximo de 7 kg).
Tarifa M 8-25 25 kg 25 kg La Jaula MRW mediana (alquiler o venta) corresponde a esta nueva categoría (siempre que el peso real no supere el máximo de 25 kg).
Tarifa L 26-45 45 kg 40 kg La Jaula MRW grande (alquiler o venta) corresponde a esta nueva categoría( siempre que el peso real no supere el máximo de 45 kg o 40 kg respectivamente).
No aceptar envíos de más de 45 kg de peso real, o 40 kg para Mallorca/Menorca, aunque el volumétrico sea inferior a 45 kg.
Tarifa XL 46-90 80 kg 40 kg No aceptar envíos de más de 80 kg de peso real, o 40 kg para Mallorca/Menorca, aunque el volumétrico sea inferior a 90 kg.

 

Las nuevas tarifas se basan en la valoración de los bultos mascotas en base al peso volumétrico, y el peso real en kg, aplicando el mayor de ellos (ver la casilla de OBSERVACIONES para limitaciones específicas).
El cálculo del peso volumétrico se hace mediante la fórmula: alto (en cm) x ancho (en cm) x largo (en cm) / 6000
Se mantiene la limitación de medidas máximas de 150 cm (suma de alto + largo + ancho) para los envíos mascotas apilados o consolidados, que si superan dichas medidas deberán ser separados en dos o más bultos.

Plus distancia recogidas

Para recogidas en poblaciones a más de 15 km de su oficina MRW.

Recogidas solicitadas el día anterior: Sin cargo de kilometraje para realizar al día siguiente siempre y cuando sea para recoger durante todo el día o con tramos iguales o no inferiores a 3 horas. Es decir:

Si solicitan una recogida para realizar de 16 a 18:30 horas, se cobraría kilometraje.

Si solicitan una recogida para realizar de 16 a 19 horas, no se cobraría kilometraje.

Si solicitan una recogida para realizar de 08 a 10 horas, se cobraría kilometraje.

Si solicitan una recogida para realizar de 08 a 12 horas, no se cobraría kilometraje.

Recogidas a realizar en el mismo día que se solicitan: Siempre con cargo de kilometraje. Consultar con su oficina MRW las condiciones para recogidas MRW Clinic.

El precio del kilometraje será a 0,49 €/km contabilizándolo a partir del primer km con un máximo de 40 €, excepto en los servicios Hoy, que no disponen de importe máximo.

Para recogidas en Portugal consulte con su oficina MRW en qué casos se aplica kilometraje.

Para servicio Mascotas consulte con su oficina MRW en qué casos se aplica el kilometraje.

Para clientes no abonados

La tarifa para clientes no abonados se verá incrementada un 10 % sobre las tarifas reflejadas, excepto Documentos 14 (y sus prestaciones complementarias), Servicio Mascotas (sus prestaciones complementarias y suplementos), así como las prestaciones complementarias Adelantos y Reembolsos.

Precios sujetos a posibles cargos por kilometraje en función de la distancia hasta la Oficina MRW de recogida/entrega. Consulte con su Oficina MRW o bien en el 902 300 400

MRW aplicará un suplemento en todos sus envíos que estará basado en los precios medios mensuales del combustible diesel, que con un decalaje de dos meses publica mensualmente la página web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La fecha de aplicación de dicho suplemento será a partir del 1 de Abril de 2011.

 

Será obligatorio solicitar al remitente que aporte:

  • Cartilla sanitaria
  • Cetificado CITES (Convención Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre)
  • Guía ganadera
  • O cualquier otro documento análogo que certifique su legalidad (infórmese en su oficina MRW de la obligatoriedad en función del tipo de animal)
  • (fin de opciones)

Jaulas para el traslado de mascotas

Jaulas para el traslado de mascotas
Jaula Medida Peso *** PV
Venta de jaula metálica plegable mediana
(con bandeja y empapador)
60 x 44 x 54 cm 8,6 kg 127,43 €
Venta de jaula metálica plegable grande
(con bandeja y empapador)
77 x 55 x 60 cm 12,1 kg 129,91 €
Venta de transportín
(con empapador)
48,5 x 33 x 23,5 cm   14,21 €
Alquiler de jaula mediana o grande     21,85 €

*** El peso especificado no incluye los accesorios.

Bebederos(disponibles para embalajes corporativos y del Cliente) PV
Bebedero tamaño grande(para jaulas medianas y grandes) 2 €
Bebedero tamaño pequeño(para transportines) 1,20 €
Encuentre oficina MRW
Nacional 902 300 400 Internacional 902 300 403

Prestaciones complementarias

Prestaciones complementarias
Prestación Detalles
Adelantos 6 % comisión
Mínimo 2,00 €
Máximo 50,00 €
Reembolsos 6 % comisión
Mínimo 2,00 €
Máximo 50,00 €
Confirmación inmediata 4,90 € C/U
Envío con gestión 16,09 €
Tercera ciudad Sin coste adicional
Retorno albarán cliente 1,67 €
Seguro opcional Detalles de seguros y coberturas 
Entrega antes de las 8:30 horas Suplemento por expedición:
Para poblaciones hasta 25 Km: 7,51 €
Para poblaciones a más de 25 Km: 12,50 €

 

IVA no incluido.

 

Descargas

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Solicitud de traslado

Formulario imprescindible para la solicitud de traslado de su mascota.

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Guía del servicio Mascotas

Guía práctica del servicio MRW Mascotas.

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Escoger embalaje

¿Qué embalaje es adecuado para el traslado de su mascota a través del servicio Mascotas de MRW?.

Embalajes disponibles para el Mascotas