MRW - Familias numerosas

Familias numerosas

Para familias numerosas, españolas o residentes en España.
Una misma persona podrá realizar hasta 5 envíos MRW Solidario al mes de un solo bulto.

El remitente del envío aportará 1 euro adicional que se destinará a proyectos solidarios locales canalizados a través de la Fundación MRW.

¿A quién va dirigido?

  • Exclusivo para familias numerosas que aporten su carnet oficial, que reconoce la condición de familia numerosa.
  • La familia numerosa únicamente puede ser remitente del envío.
  • (fin de opciones)

¿Dónde se entrega y recoge?

  • Este servicio se entrega y recoge en las oficinas de MRW. En caso de que no pueda desplazarse hasta la oficina de MRW para entregar o recoger su envío, descargue, desde el enlace que se muestra a continuación, la autorización para que otra persona lo haga en su nombre.
  • (fin de opciones)

 

¿Cuándo se recoge?

  • El envío llegará a destino al día siguiente antes de las 19 h y estará preparado para recoger en la oficina MRW. No obstante, en la mayoría de las oficinas MRW podrán entregárselo incluso antes del cierre del mediodía (su oficina MRW le podrá indicar el horario de entrega aproximado).
  • (fin de opciones)

Destinos

  • Andorra, España, Gibraltar y Portugal.
  • (fin de opciones)

Peso máximo y excesos

  • Tarifa especial para envíos de hasta 5 kilos y cuya suma de alto, largo y ancho no sobrepase los 100 cm.
  • Cuando los envíos sobrepasen las medidas anteriores, se añadirá un suplemento adicional por peso y/o por medidas (consulte con su oficina MRW). En todo caso las medidas máximas para este tipo de envíos MRW Solidario son 40kg y 250cm.
  • (fin de opciones)

Frecuencia

  • Una misma persona podrá realizar hasta 5 envíos MRW Solidario al mes.
  • (fin de opciones)

Precio

  • El precio del envío MRW Solidario lo abonará siempre el remitente del envío. Consulte el precio en su oficina MRW o en el teléfono de Atención al Cliente 902 300 400.
  • Se solicitará además la aportación de 1 € Solidario que se destinará a proyectos solidarios locales canalizados a través de la Fundación MRW.
  • (fin de opciones)

Documentación a aportar

  • La familia numerosa deberá presentar el DNI/NIE y un documento oficial original que acredite su condición (carnet de familia numerosa o libro de familia numerosa). En el caso que presenten una fotocopia de dichos documentos, ésta debe ser compulsada (no se aceptará fotocopia del documento compulsado).
  • (fin de opciones)

Recogidas y/o entregas en domicilio

  • Recogida y/o entrega en domicilio. Consulte el precio en su oficina MRW o en el teléfono de Atención al Cliente 902 300 400.
  • Se solicitará además la aportación de 1 € Solidario que se destinará a proyectos solidarios locales canalizados a través de la Fundación MRW.
  • (fin de opciones)

Fletes

  • Los envíos con origen y/o destino Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, tendrán un flete adicional (a consultar con su oficina MRW).
  • (fin de opciones)

Garantías, tránsito aduanero, devoluciones

  • Se beneficiarán de las mismas garantías aseguradoras y niveles de calidad que ofrecen el resto de servicios MRW.
  • En caso que un envío llegue con demora se indemnizará con un cupón gratuito.
  • Si un envío debe devolverse al remitente pasados los 15 días (por destinatario ausente, dirección incorrecta...), el remitente deberá abonar una tarifa que podrá en consultar en su oficina MRW o en el teléfono de Atención al Cliente.
  • Los envíos con tránsito aduanero cuyo contenido no sean documentos, se deben declarar correctamente. Los gastos aduaneros (incluidos impuestos y arbitrios) que se generan deben ser abonados por el cliente a tarifa normal/vigente.
  • Las prestaciones complementarias deberán ser abonadas por el remitente del envío a tarifa normal/vigente.
  • (fin de opciones)



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