El servicio se realiza con vehículos especialmente diseñados y acondicionados para el traslado de mascotas en los largos recorridos.
Los vehículos disponen de climatización controlada vía software, lo que permite mantener una temperatura controlada de 20 grados en invierno y 22 en verano, con superficies de fácil limpieza e higienización, luz interior y sistemas de ventilación independientes.
También contamos con salas de espera acristaladas, diseñadas y exclusivas para tu mascota y con un equipo de veterinarios que garantiza un control exhaustivo del estado de los animales.
Solo se admite cobro en origen.
El Remitente deberá aportar obligatoriamente (según proceda):
- Cartilla Sanitaria o Pasaporte
- Certificado CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre)
- GuÃa Sanitaria
- O cualquier otro documento análogo que certifique su legalidad
Infórmate en tu oficina MRW de la obligatoriedad en función del tipo de animal. En todos los casos, se deberá cumplimentar una plantilla de autorización para el traslado de la mascota, disponible Aqui
- Plan Amigo
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Para el traslado de perros guía, de asistencia, de rescate, en vías de adopción y detectores de estupefacientes
- Plan Ayuda + Cultura
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Para Entidades Sin Ánimo de Lucro o Librerías y Editoriales
Cobertura
El servicio tiene cobertura a toda España peninsular e islas de Mallorca y Menorca (para traslados a islas, consultar horarios, y restricciones por tipo de animal, según destinos en tu oficina MRW)
Proceso del traslado
Solicitud de recogida
Para efectuar el traslado de tu mascota tienes que llamar a tu oficina MRW o al +34 91 829 66 89 y solicitar su recogida.
Recogida
Un mensajero de MRW acudirá a tu domicilio (con una jaula o transportÃn MRW si asà se requiere) y junto a tu mascota, entregas la documentación del animal.
1ª Ruta Acondicionada
La mascota será trasladada hasta la oficina MRW y de allà a la Plataforma Operativa más cercana, donde enlazará con la Ruta Acondicionada de largo recorrido que corresponda.
Cuidado de tu mascota
A su llegada a la siguiente Plataforma pasará a descansar en una sala de espera acondicionada donde recibirá atención veterinaria.
2ª Ruta Acondicionada
Tras el descanso, tu mascota viajará en una segunda Ruta Acondicionada de largo recorrido hacia la ciudad de destino.
Entrega
A primera hora de la mañana del dÃa siguiente, otro mensajero de MRW entregará la mascota en el domicilio indicado en la solicitud.
