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Prestaciones complementarias

Resumen prestaciones complementarias

Un valor aadido a nuestros servicios
  Adelantos y reembolsos Confirmacin y entrega inmediata Entrega en sbado Envo con gestin 3 ciudad Retorno albarn cliente Retorno cheque Portugal Seguro opcional Seguro opcional Administraciones de Loteras Alquiler y venta de jaulas
  6 % 4,90 € 7,21 € 16,09 € 1,62 € 3,05 € + + +
Urgente Hoy Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente BAG Hoy Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 8:30 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 10 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 12 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 14 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente BAG14 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 19 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente BAG19 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 19 Portugal Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Urgente 20/22 Dispone de la prestación Dispone de la prestación (prximamente)
Econmico Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Martimo Baleares Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Documentos 14 Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Promociones Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación
Mascotas Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación Dispone de la prestación

 

Servicio Urgente Hoy: Consultar horarios de recogida y/o entrega con su oficina MRW.

Servicio Urgente 10: *Entrega en Sbado (excepto Ceuta, Gibraltar y Melilla). Posibilidad de prestacin complementaria origen/destino Portugal y destino isla de Formentera. Resto de destinos con paso aduanero consultar con su oficina MRW.

Servicios Urgente Hoy, Urgente 8:30, Urgente 10, Urgente 12, Urgente 14 y Urgente 20/22: El peso mximo a transportar es de 40 kg por bulto y 250 cm sumando largo, alto y ancho.

Servicio Urgente 19: El peso mximo a transportar es de 75 kg por bulto y 300 cm sumando largo, alto y ancho.

Servicio Promociones: Servicio Complementario de entrega antes de las 8:30 h (consultar con su oficina): 7,51 €

Servicio Econmico: En este servicio la unidad de facturacin ser el kg. En los bultos que excedan de 1 metro (suma: largo + alto + ancho), se aplicar el peso volumtrico y si ste resulta ser inferior al real, siempre se tomar como medida el peso real.

Los bultos cuyas dimensiones sumadas entre s superen los 250 cm tendrn un recargo de 17,30 € por bulto.

El peso mximo a transportar es de 75 kg por bulto y 300 cm sumando largo, alto y ancho.

No existe Servicio Econmico entre Canarias-Melilla y viceversa, ni entre Canarias-Baleares y viceversa.

Para envos a travs del servicio Econmico con destino a las islas Baleares se debe adjuntar al envo, en un sobre cerrado, un certificado de no peligrosidad (excepto en el envo de documentos), cuyo modelo le facilitar su oficina MRW.

Servicio Martimo Baleares: Para envos cuyo origen/destino sea Baleares, con Andorra o Espaa Peninsular. Con un tiempo de trnsito de 48/72 horas, flete martimo y tarificacin por kg con una franja inicial de 5 kg. En los bultos que excedan de 1 metro (suma: largo + alto + ancho), se aplicar el peso volumtrico y si ste resulta ser inferior al real, siempre se tomar como medida el peso real.

El peso mximo a transportar es de 80 kg por bulto y 300 cm sumando largo, alto y ancho.

Adelantos y reembolsos

Adelantos

Permite adelantar el importe de una compra hasta 150 € (a partir de esta cantidad es optativo adelantar el dinero). La prestacin est restringida al mbito nacional, Espaa-Gibraltar, Espaa-Andorra (y viceversa).(Prestación no válida para Portugal).

  • 6 % comisión (mínimo 2,00 €, máximo 50,00 €) del importe adelantado. Comisión a cargo del solicitante del adelanto. Los adelantos inferiores a 3 € no estn sujetos al cargo de la comisin.
  • Seguro por pérdida o extravío incluido hasta un valor máximo de 601,01 €.
Adelantos y reembolsos

Reembolsos

Para aquellos envíos que necesiten una garantía urgente de cobro.

  • La orden de transferencia o envo de taln se realizar como mximo a los 3 das laborables siguientes de haber efectuado la entrega del envo y cobro del reembolso, mediante transferencia bancaria. La devolucin por taln (nominativo) slo se efectuar en el caso excepcional que el cliente lo solicite.
  • La comisin sobre esta prestacin, independientemente del importe del transporte, es de un 6% (mnimo 2,00 €, mximo 50,00 €) sobre la cantidad a cobrar, para cliente abonado y no abonado.
  • La comisin puede ser pagada en origen o en destino, independientemente de quien pague el transporte de los envos.
  • Todos los envos con reembolsos tienen un seguro por prdida o extravo hasta un valor mximo de 601,01 €.
  • El importe a cobrar en la entrega del envo se har en efectivo.
  • En los envos con origen/destino Portugal, la comisin slo podr ser pagada en origen y el importe a retornar lo recibir el remitente mediante transferencia bancaria. La orden de transferencia se realizar como mximo, a los 4 das laborables siguientes de haber efectuado la entrega del envo y cobro del reembolso.
  • Si el cliente lo solicita, disponible entrega en mano de cheque bancario nominativo y para ingresar en cuenta.

El importe mximo por envo con reembolso es:

  • Espaa - Portugal / Portugal - Portugal mximo 1.000 €
  • Portugal - Espaa / Espaa - Espaa mximo 2.499 €.
Confirmacin inmediata

Confirmacin inmediata

Confirmación inmediata de recogida y/o entrega como máximo, a los 10 minutos de haberse efectuado. Cargo por expedición: 4,90 € + IVA por recogida o entrega. No disponible con origen/destino Andorra, Gibraltar y Portugal

Envo con gestin

Envo con gestin

Para aquellos envíos que requieran tramitación. Cargo adicional de 16,09 €. Consulte tipo de gestión con su oficina MRW.

Retorno albarn cliente

Retorno albarn cliente

El cliente puede solicitar la devolución de recetas mdicas, su albarán de entrega original o factura proforma y/o copia correspondiente, sellado y/o firmado por el destinatario, en el que se especifique en todos los casos el contenido del envío que se entrega, que será devuelto en un sobre inviolable disponible a tal efecto.

Entrega antes de las 19 horas del da siguiente laborable y con un cargo adicional de 1,67 €.

Horario de entrega de un envo con esta prestacin destinado a una poblacin ubicada a ms de 25 km de una oficina MRW de Portugal, podr realizarse el segundo da laborable de su recogida antes de las 19 h.

Posibilidad de realizar "Entrega en sbado" o "Entrega antes de las 8:30", abonando el suplemento correspondiente (7,21 € y 7,51 € respectivamente).

Retorno cheque Portugal

Retorno cheque Portugal

El cliente puede solicitar el retorno del cheque correspondiente a aquellos envíos con origen/destino Portugal que necesiten una garantía urgente de cobro, que será devuelto en un sobre inviolable disponible a tal efecto.

Entrega antes de las 19 horas del da siguiente laborable y con un cargo adicional de 3,05 €.

Horario de entrega de un envo con esta prestacin destinado a una poblacin ubicada a ms de 25 km de una oficina MRW de Portugal, podr realizarse el segundo da laborable de su recogida antes de las 19 h.

Posibilidad de realizar "Entrega en sbado" o "Entrega antes de las 8:30", abonando el suplemento correspondiente (7,21 € y 7,51 € respectivamente).

Entrega en sbado

Entrega en sbado

Para las entregas que tengan que ser realizadas en sábado.

  • Horario de entrega de 9 h a 12 h, para envíos destino Portugal.
  • Horario de entrega de 9 h a 13 h*, para servicios Urgente 10, Urgente 12, Documentos 14 y Promociones.
  • Dicha prestación tiene un suplemento adicional de 7,21 € por expedición.
  • Recogida en oficina sin recargo (Consulte horarios y disponibilidad con su oficina MRW).
  • Ceuta, Gibraltar y Melilla: no disponible. Resto de destinos con paso aduanero: sólo documentación (Consulte disponibilidad con su oficina MRW).
  • Portugal: consultar horarios de recogida en origen.

* Se aade al horario lmite garantizado 1 minuto por km recorrido, desde la poblacin donde est ubicada la oficina MRW que realiza la entrega hasta la poblacin de destino.

3 ciudad

ciudad

Posibilidad de efectuar un envío entre 2 oficinas diferentes a la del abonado.

  • Prestacin exclusiva para abonados (salvo servicio Mascotas), excepto en los servicios Urgente 19 Portugal, Urgente 20/22, Martimo Baleares, Econmico, Documentos 14, Promociones y Urgente 14 para bultos de ms de 40 kg y 250 cm sumando alto + largo + ancho.
  • Esta prestación no tendrá un coste añadido al PV del servicio solicitado.
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Descargar prestaciones complementarias

Documento con las prestaciones complementarias a nuestros servicios

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Documento con los seguros opcionales y coberturas